IDENTIFIQUE FRUTAS MAIS BAIXAS
O que pode ser feito imediatamente para aumentar os leads e / ou vendas com base no trabalho que você fez até agora para gerar leads? Já faz algum tempo que você recebe ligações anteriores? Pode haver algumas oportunidades perdidas que estão prontas para se converter agora, com um pouco de incentivo.
TRANSFORME OS CLIENTES EM CLIENTES RECORRENTES
Pode haver uma grande receita na atualização de clientes ou na adição de produtos e serviços adicionais. Você tem um plano para isso? Não deve caber à equipe de atendimento ao cliente apenas transformar clientes em clientes habituais. E como eles já o conhecem, também é uma venda muito fácil de fazer … aumentando a receita com bastante rapidez neste segmento.
USE ANÚNCIOS PARA GERAÇÃO IMEDIATA DE LEADS
Anúncios Pay Per Click, seja no Google, Bing ou uma plataforma social, podem gerar leads de que você precisa agora. Como você ainda não configurou totalmente sua estratégia de conteúdo, eles podem ser um pouco mais caros do que mais tarde, quando o conteúdo tiver sido criado em relação aos anúncios. Mas os anúncios funcionam. E eles funcionam bem se executados corretamente. Embora também possam fazer parte de uma estratégia de longo prazo com foco em anúncios primeiro, você pode obter ganhos rápidos de que você pode precisar para mostrar alguns resultados para o alto escalão.
Trabalho em direção a metas de marketing e vendas de longo prazo.
AVALIE O SEO ATUAL
Você precisa ter uma linha de base de quão visível seu site é e quanta autoridade o Google dá a ele. Esta é uma avaliação de duas partes
Auditoria de conteúdo – sua agência precisa entender não apenas o que você tem no site, mas também quais outros materiais estão disponíveis para sua equipe de vendas usar e que podem transformar em conteúdo útil no site. A auditoria de conteúdo também avaliará o quão bem o seu conteúdo da web corresponde aos seus tópicos-chave direcionados.
Auditoria técnica de SEO – sua agência de seo também deve realizar uma avaliação técnica de SEO para ver se há aspectos do site que podem estar prejudicando sua capacidade de aparecer nos resultados orgânicos. Esperançosamente, eles podem fazer essas atualizações para você, mas se não, você precisará planejar a disponibilidade de sua equipe da web para fazer as alterações recomendadas que irão melhorar sua visibilidade nos resultados de pesquisa.
CRIE UM PLANO DE CONTEÚDO E EXECUTE-O
Com base no que você encontrou, você e a agência devem trabalhar juntos para criar um plano de conteúdo. Isso normalmente inclui mais páginas da web, blogs, conteúdo premium (também conhecido como ímãs de chumbo) e / ou vídeo. Todas essas coisas, quando focadas corretamente nos tópicos pelos quais você quer ser conhecido, irão melhorar seu tráfego orgânico. A maioria das pessoas tem um calendário de conteúdo e o distribui em fases.
Dependendo do seu orçamento, não é o processo de movimentação mais rápido que você já viu. E é importante saber isso imediatamente. Espere que o desenvolvimento de conteúdo e as atividades de SEO levem de 6 semanas a 6 meses antes de realmente mudar o curso de forma significativa. Pode ser mais rápido. Mas não é garantido. É por isso que você veicula anúncios como parte das estratégias de curto prazo.
Inicie o relógio a partir do momento em que você adicionou o conteúdo ao site. As mudanças em sua visibilidade orgânica dependerão de vários fatores, incluindo a longevidade do seu site, a quantidade de conteúdo que você tem no mesmo tópico e como esse conteúdo é organizado.
Certifique-se de observar onde você começou e como as coisas estão indo a cada mês. Pode haver um pouco de progresso a cada mês e, depois de vários meses, um salto mais significativo na visibilidade do seu conteúdo. Mais sobre isso na seção de relatórios a seguir.
NUTRIR LEADS PODE DEMORAR UM POUCO
Literalmente, leva tempo para nutrir leads ao longo da jornada do comprador. Você pode incentivá-los a agir, mas eles farão isso quando estiverem bem e prontos. E isso requer paciência.
Também é necessário haver um plano para encorajar novos clientes a espalhar a palavra sobre suas grandes experiências. Isso pode realmente ajudar a aumentar o número de leads que você receberá no futuro.
O que esperar ao criar um novo conteúdo – escrever, editar, projetar, publicar – todos os processos que levam tempo.
Relatar os resultados é crítico
É surpreendente para mim a frequência com que os clientes me dizem que sua última agência simplesmente não lhes deu relatórios. Isso não significa que eles não estavam sendo executados. Mas significa que o cliente não estava envolvido nas discussões sobre o que fazer a seguir tanto quanto deveria.
Você deve esperar que sua agência mostre o que está indo bem (é claro). Mas eles precisam ser capazes de falar com você sobre o que não está indo como planejado ou está demorando mais do que o esperado para obter os resultados esperados. É assim que você pode controlar suas expectativas. E é assim que você pode ter certeza de que o restante da sua organização entende o que esperar.
No mínimo, espere uma reunião mensal com a agência de marketing. Durante essa discussão, você deve ir até o fim.
Um relatório comparando os resultados anteriores e os resultados atuais.
O que funcionou bem para produzir os resultados, incluindo exemplos.
O que não tem dado certo e um plano para mudar para que funcione melhor.
Uma discussão voltada para o futuro.
Certifique-se de compartilhar com a agência todas as decisões da empresa para mudar seus objetivos ou estratégias.
O que a agência recomenda para colocá-lo de volta nos trilhos se os resultados não forem ideais?
Existem áreas em que o cliente ou a agência tem enfrentado dificuldades, como comunicação, tempo de resposta, etc. Ser aberto sobre isso evitará que as pessoas apontem o dedo umas para as outras mais tarde.
E … a cada reunião … decidir se há necessidade de ajustes nos planos com base em eventuais mudanças na direção da empresa e com base nos resultados alcançados até o momento.
Com cerca de 9 meses, você deve estar avaliando para onde ir no próximo ano e como o relacionamento está indo até agora. Se houver pontos difíceis, converse sobre eles para que você possa voltar aos trilhos e manter o relacionamento intacto. Consistência é fundamental no marketing, e alternar entre as agências pode atrasá-lo.
Para ajudar você a ter um relacionamento ainda melhor com sua agência de marketing, estas são algumas dicas que o ajudarão a produzir mais e melhores resultados.